te99-তে খেলার সময় আপনার অধিকার, আপনার ডেটা এবং আপনার অর্থ সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করা হয়। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি তা স্পষ্টভাবে জানাই—কোনো লুকানো নিয়ম নেই।
te99-তে অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় এলাকার আইন মেনে চলে—এটি আঞ্চলিক নিয়মকানুনের উপর নির্ভর করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সেই এলাকার জন্য খেলার যোগ্য। আমরা এই যাচাইকরণ গুরুত্বের সাথে নিই—বয়স, পরিচয় এবং আর্থিক সম্পদ সবকিছুই যাচাই করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি শর্তাবলী, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে গাজীপুর পর্যন্ত, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা মোবাইল বা ব্রাউজারের মাধ্যমে পৌঁছানো যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—আপনার নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস—সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য…
te99-এ প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।
আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। আপনি অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটা মুছে দিতে পারি।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্রতিটি বৃহৎ উত্তোলন যাচাই করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যে ব্যক্তি তা বলছেন এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত।
আপনার যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটা দেখার অধিকার আছে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি করুন।
আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি—আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন রাখা, আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
আমাদের আইনি দল এবং নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ২৪/৭ কাজ করেন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রক্ষা করতে। আপনি সম্ভাব্য জালিয়াতি সম্পর্কে কখনো সন্দেহ হলে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
আমরা জানি আইনি শর্তাবলী জটিল মনে হতে পারে। এখানে কয়েকটি প্রশ্ন আছে যা সত্যিকারের খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করেন।